de Sousa, E.M., Lopes, E.H. and Gonzalez, M. 2023. M-commerce em mercados emergentes: o efeito da qualidade na lealdade dos consumidores. Retail Management Review. 4, 1 (Dec. 2023), e45. DOI:https://doi.org/10.53946/rmrreview.v4i1.45.