Margutti, A.N. and Marques, R.B. 2021. Qual é a influência da hospitableness e do servicescape na hospitalidade percebida em estabelecimentos de varejo: uma reflexão pós-COVID-19. Retail Management Review. 1, 1 (Aug. 2021), e7. DOI:https://doi.org/10.53946/rmr.v1i1.7.