Margutti, A. N., and R. B. Marques. “Qual é a Influência Da Hospitableness E Do Servicescape Na Hospitalidade Percebida Em Estabelecimentos De Varejo: Uma reflexão pós-COVID-19”. Retail Management Review, vol. 1, no. 1, Aug. 2021, p. e7, doi:10.53946/rmr.v1i1.7.